솔로몬뮤직

검색
검색
현재 위치
  1. 게시판
  2. 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

3
제품문의
무통장 입금을 했어요. 언제쯤 확인 하시죠?
    A :
    저희 mall은 카드 결재와 무통장 결재가 모두 가능하답니다.
    이때 무통장의 경우 하루에 2회 확인을 하고 있으며(12시, 3시) 저희 사이트 입금확인 게시판에 글을 남겨주시면 좀 더 빠르게 처리가 가능하답니다.
    입금 확인이 되면 고객님의 핸드폰으로 입금 확인에 대한 문자가 발송되구요.. ^^
    단 주말과 공휴일의 경우 휴일이 지난후에 입금 확인이 가능하답니다.
2
제품문의
혹시 오토바이 퀵으로도 받아 볼 수 있나요?
    A :
    네! 가능합니다. 단, 서울 및 인근 경기도 지역만 가능하답니다. 주문전에 반드시 저희 기타코리아로 전화문의 하시기 바랍니다. 또한 퀵으로 보낼 경우 고객님이 배송비를 부담해 주셔야 한답니다. 배송비는 지역에 따라 약간의 차이가 있으며 참고로 저희 기타코리아는 종로3가 위치하고 있습니다.
1
제품문의
배송 완료라는 문자를 받았는데요?
    A :
    고객님께서 주문하신 제품이 저희 mall에서 발송이 되면 자동으로 고객님의 핸드폰으로 문자 메세지가 전송됩니다.
    배송 완료란 저희 mall에서의 배송이 완료되었음을 알려 드리는 것으로 고객님께서는 1 ~ 2일 정도 후에 제품을 받아 보실 수 있답니다.

이전 페이지
  1. 1
  2. 2
  3. 3
다음 페이지

고객센터

02.741.9479

운영시간

AM10:00 ~ PM7:00
* 일요일 휴무